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加油卡是否损坏或被锁?业主怀疑燃气公司强制
尽管工作人员否认,但盛先生仍认为,他使用的加油卡通常被燃气公司锁定信息,导致他无法读取信息,无法正常购气。 “既然他们已经锁了,难道他们想用这种方式改变我的煤气表吗?”加油卡“奇怪地损坏了”。该武汉男子怀疑被锁卡的盛先生住在武汉市江夏区某小区。 “我们的社区在 2012 年左右搬迁了。”日前,盛先生表示,虽然时间不短,但家里使用的加油卡没有任何损坏。盛先生使用的燃气卡 “近年来,武汉华润燃气公司开始更换旧燃气表,但我们社区尚未收到相应通知。”盛先生称,2024年11月,他在买气时发现自己的卡信息无法读取,于是给燃气公司打电话要求解锁卡,后来使用也没有。马利。 2025年11月,武汉华润燃气公司年检工作结束后不久,盛先生去买气时发现自己的加油卡信息无法读取。 “我11月22日给煤气公司打电话,他们当天就派人来了。”盛先生表示,工作人员上门调查后,得出结论,他的煤气表和煤气卡都没有问题。工作人员还拍照上传,并给公司打电话明确表示要解锁盛先生的油卡。 “那天是周六,工作人员给我打电话,告诉我周一就可以正常充气了。”当盛先生去买燃气时,发现自己的燃气卡无法读取信息。盛先生说,由于工作比较忙,直到11月29日他才去营业厅买气。“没想到,营业员把我的加油卡插入读卡器后却没有任何信息,他说我的卡损坏了。”先生。盛先生表示,他怀疑对方故意锁卡。一气之下,盛先生报了警,并拨打了该公司燃气客服电话进行投诉。 “在等警察的时候,营业厅工作人员突然出来让我测试一下卡,我在营业厅门口的自助机上查了一下卡,居然读到了信息。”盛先生说,警察到达后很快就离开了。他带着卡腐烂地快速进入营业厅,结果却显示短信无法再次读取。盛先生认为燃气公司工作人员恶意锁了他的卡。期间,他收到向上级投诉的信息后,暂时锁定了卡,所以他看了一会儿信息,意图迫使他换表。盛先生获取的用户信息。据盛先生介绍,他特地询问了社区物业管理人员。aff关于此事,得到的答复是“尚未收到同意换表的通知”。他碰巧遇到了另一位换表的业主。变化的原因和他的一样,加油卡无法读取信息。对此,华商报大风报记者联系了g社区一位工作人员,“我们公司入驻该社区已经五年了,没有收到更换燃气表的正式通知,往年运营部门只更换过一次燃气阀门。”该工作人员表示,小区内也有业主因各种原因更换了新表。客服回应称,过期的燃气表无法更换,10年后必须免费更换。 “我不反对换燃气表,哪怕是统一表。强制更换也可以,但旧卡多次被莫名其妙锁住即使它没有损坏。我无法接受这种强迫我更换手表的方式。盛先生说,他记得燃气公司的工作人员告诉他,更换水表需要用户承担费用。他还听说更换新表后燃气消耗量会激增,因此他对更换表颇为抵触。 “既然检查了我的煤气表和卡都正常,为什么还要换呢?” “燃气公司要求更换燃气表,盛先生表示,当他的燃气卡超过10年使用寿命,需要更换时,因为燃气表中有一些塑料件随着时间的推移而老化,会造成安全和计量风险。”工作人员一再强调,不存在锁卡行为,但盛先生提出质疑:为什么能正常读取?当他的燃气卡插入自己的燃气表时会显示这些信息,但是当他去营业厅购买燃气时,有时会出现信息,然后就没有信息了。该工作人员回复称,任何带有芯片的卡插入燃气表都会有反应,“你的表已经过期,必须更换。”12月4日,大丰新闻日报记者尝试联系客服人员无果,遂致电武汉华润燃气有限公司客服人员进行交流。重置成本约为每米440元。 ”客服称。12月5日下午,盛先生在当地媒体的陪同下,再次前往公司营业厅进行会谈。虽然公司相关部门进行了非法采访,但问题集中在业先生的燃油管等是否过期,根据相关燃气行业的具体规定,以天然气为介质的燃气表的使用寿命不得超过10年。“这是确保计量准确、安全用气、公平公正的强制性要求。张女士表示,燃气表是国家强制认证的计量器具,使用寿命通常不超过10年。超过使用寿命的燃气表,燃气表内膜会逐渐老化,起到密封作用的橡胶密封圈会老化变形,密封性能下降,会发生燃气泄漏,增加火灾、闪爆等安全隐患。另外,燃气表也是机械仪表,长期使用内部机械部件磨损,膜的弹性发生变化,会导致计量偏差,“跑快”或“跑慢”,影响公平交易;最后,“报废”的燃气表内部部件变形、老化,很容易出现卡阻、气密等问题。“但是,燃气公司无权单方面锁定用户燃气卡,这样的行为可能违法。”张女士还表示,《城市燃气管理条例》明确规定燃气经营者必须持续、稳定、安全地提供燃气,禁止未经许可停止燃气供应或限制用户使用燃气。MrA燃气公司可以通过合法方式(如提前通知、协商等)处理用户欠费或违规行为,而不是未经允许限制用户正常使用燃气 商报大丰报记者 杨德和 编辑 赵瑞丽
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